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哈啰單車崩了!官方回應目前系統已修復,將補償 1 天騎行卡

2022-08-15 14:25:19  來源:IT之家    

  8 月 15 日消息,今日早間,許多網友在社交平臺反映哈啰單車崩了,用戶無法通過手機掃碼解鎖哈啰單車。由于正好是周一早高峰,許多用戶出行都受到了影響。

  有網友表示,掃了三輛哈啰單車都顯示是用戶網絡有問題,還出現了閃退現象,結果原來是哈啰單車的問題。也有網友表示,為了掃碼解鎖單車,在路邊瘋狂開關數據、重啟手機。此外,還有網友表示,路邊 35 輛新哈啰單車,每一輛掃碼后都顯示停止運營,結果今早都是美團和青桔的背影。

  對此,哈啰官方回應稱:“由于第三方網絡波動引起部分用戶無法騎行,目前系統已修復。給大家周一的出行帶來了不便,我們深感抱歉”。對于受影響的騎行用戶,哈啰將補償 1 天騎行卡。

  哈啰于今年 1 月發布公告稱,由于硬件和運維成本的增加,騎行套餐 7 天卡從 10 元漲到 15 元,30 天卡從 25 元漲到 35 元,90 天卡從 75 元漲到 90 元。

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